Condizioni generali di vendita

Le seguenti condizioni generali di vendita escludono qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta.

1. FORZA MAGGIORE
Gli avvenimenti di forza maggiore esonerano il venditore dal suo obbligo di fornitura, dall'obbligo dei risarcimenti, e di effettuare forniture posticipate.

2. ORDINI
Vengono accettati ordini tramite telefono, fax, e-mail e via WEB.

3. PREZZI
I prezzi sono redatti in base al listino o alla promozione in vigore al momento dell'ordine, e si intendono IVA esclusa.

4. CONSEGNE E TRASPORTO
Pronta consegna per tutti i prodotti presenti nel nostro magazzino. Gli ordini trasmessi entro le ore 15,30 sono consegnati il giorno lavorativo successivo, salvo cause di forza maggiore o località disagiate.
La ALCYON ITALIA si impegna comunque a fare il possibile per rispettare i termini di consegna accordati al momento dell’ordine.
Il trasporto è franco destino per ordini superiori a € 170,00 (Iva esclusa) per i soci, € 200,00 (Iva esclusa) per i non soci. Per ordini inferiori a tale importo la consegna verrà comunque effettuata con l’addebito in fattura di € 6,20 per i soci e di € 6,50 per i restanti clienti ( per le isole: € 9,20 per i soci e ) € 9,50 per i non soci).

5. RECLAMI E RESI
L'acquirente è tenuto a controllare la merce all'arrivo, segnalando entro le 24 ore successive eventuali discordanze nel numero e/o nell'integrità dei colli, o altri reclami. Eventuali resi dovranno essere accettati e autorizzati dalla Alcyon Italia, nell'imballo originale e accompagnati dall'apposito modulo reso compilato in ogni sua parte. Prima di emettere eventuale nota di credito o sostituzione merce, la Società provvederà alla verifica del materiale reso.

6. RISERVA DI PROPRIETA'
E' espressamente inteso che il venditore conserva la proprietà della merce dalla consegna materiale fino al pagamento integrale del prezzo risultante in fattura. Nel caso di mancato pagamento, la Alcyon Italia avrà il diritto di esigerne la restituzione e di riversare l'addebito delle spese sostenute.

7. PAGAMENTI
L’acquirente si impegna a pagare le fatture nei termini stabiliti e precisati sul documento di vendita.
L’emissione di Ricevuta Bancaria comporta l’addebito in fattura di € 2,84 per i soci e di € 3,00 per i restanti clienti.
L’ALCYON ITALIA si riserva il diritto di applicare interessi di mora sui pagamenti in ritardo, come previsto dal decreto legislativo in vigore 231 del 9 ottobre 2002.

8. CONTROVERSIE
Per ogni eventuale controversia possa insorgere tra il cliente e la Alcyon Italia sarà competente il foro di Saluzzo CUNEO.

Come e quando ordinare:

  • numero verde: 800-062865
  • per telefono: 0172-743111 • 0172-743677
  • per fax: 0172-743642
  • E-mail: ordini@alcyonitalia.com oppure marketing@alcyonitalia.com

Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.30, gli ordini trasmessi entro le ore 15.30 saranno evasi in giornata.

Precisando:

  • codice cliente
  • partita IVA
  • indirizzo di consegna se diverso
  • orario di consegna
  • nome o codice del prodotto
  • quantità



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